常見問與答
Q, オンラインショップからの返信メールが届きません
A, 当ショップでは、お客様にご注文をいただいた際には必ずご入力していただいたメールアドレス宛に自動返信メールを送らせていただいております。
ご注文後1時間を過ぎても自動返信メールが届かない場合は、お買い物ガイドのこちらの項目をご確認の上、大変お手数ですが当ショップまでご連絡頂きたくお願い申し上げます。
Q, やすりはどうやってできていますか？
A, 1本ずつ職人が目立てをしています。機械切りと手切りがあります。
Q, 特殊なヤスリのオーダーはできますか？
A, 用途、大きさ、素材などご要望に応じて製作させていただきます。TEL・FAX・メールにてお問い合わせください。写真・サンプル品がある場合にはお送りいただくこともございます。
Q, 試作はできますか？
A, 1本から承りますが、鋼材・ヤスリ目の種類にもよりますのでご相談ください。試作費のご負担をお願い致します。
Q, 材料の持ち込みはできますか？
A, 支給材からの製作も可能ですが、鋼材・ヤスリ目の種類にもよりますのでご相談ください。
Q, 在庫がない場合、どれぐらいで入荷しますか？
A, 商品にもよりますが1週間から1ヶ月です。
Q, 大量購入の場合は割引はありますか？
A,ヘルスケア商品につきましては、お得なまとめ販売がございます。
クラフトのやすりは事業者様（法人および個人事業主様）向けの会員卸サイトをご用意しております。
詳しくは下記商品ページをご覧ください。
Q, 法人での購入なのですが、後払いは可能でしょうか？
A, 初回は振込確認後に発送、もしくは代金引換でお願いしております。2回目以降は後払いも可能です。
Q, 御社のやすりを仕入れて販売したいのですが可能ですか？
A, 可能です。定価販売が条件になります。