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運費說明

運送至日本國內

若同時購買庫存商品與預購商品,將會等商品全部到齊後再發送。若因應客戶需求,需要分開兩次以上發送者,第二次之後的運費需客戶自行負擔,敬請見諒。

運送至日本國內:550日圓

運送至國外

運送至國外僅限以下部份國家、地區。總重量500g以內(相當於二件商品),以下地區將使用EMS送件收取運費。由於受到新型冠狀病毒疫情影響,可運送國家、地區有可能會變更。

地區 運費
中國、韓國、台灣
中國、韓國、台灣

1450日圓

亞洲(不包括中國、韓國和台灣) 印度、印尼、新加坡、斯里蘭卡、泰國、尼泊爾、孟加拉、不丹、越南、菲律賓、馬來西亞、蒙古、中華人民共和國澳門特別行政區、中華人民共和國香港特別行政區 1900日圓
大洋洲、加拿大、墨西哥、中東、歐洲 澳洲、新喀裡多尼亞、紐西蘭(部分地區除外)、加拿大、墨西哥、塞浦路斯、德國、土耳其、以色列、伊拉克、阿曼、卡達、科威特、沙烏地阿拉伯、約旦、黎巴嫩、愛爾蘭、英國、義大利、荷蘭、希臘、聖馬利諾、瑞士、西班牙、芬蘭、列支敦士登、法國、馬恩島 3150日圓
中南美洲(不包括墨西哥)和非洲  阿爾及利亞、烏幹達、埃及、衣索比亞、迦納、科特迪瓦、蘇丹、吉布地、澤西島、坦尚尼亞、突尼西亞、智利、千里達及托巴哥、多哥、巴西、秘魯、摩洛哥、茅利求斯、南非、阿根廷、哥倫比亞、奈及利亞、馬爾他、羅馬尼亞 3600日圓
美國(包括關島等海外領土) 美國、關島、巴拿馬 3900日圓

付款方式

我們接受信用卡付款,日本境內的配送,也接受NP Postpay(便利商店、郵局、銀行、PayPay)付款。

1. 信用卡支付

本店接受透過 Shopify Payments 進行的信用卡付款。

請於「填寫運送、付款方式」的畫面,選擇「信用卡」,即顯示填入卡號的填寫格。請填入信用卡號碼、安全碼、卡片有效期限、卡片持有人(安全碼一般記載在卡片背面)。手續完成後,會發送電子郵件通知手續完成,經本商店確認後,將會發送電子郵件告知出貨資訊,並將商品出貨。

  • 商品發送完畢才會向信用卡公司請款,請安心使用。
  • 客戶填入的信用卡資訊,並不會通知本店。提供卡片服務的Shopify Payments也無法得知填入內容,請放心使用。
  • 因電腦或瀏覽器發生問題而無法完成刷卡手續時,請與本店聯絡。本店將會發送電子郵件通知新的完成手續方式。

 

2. NP 後付款(便利商店、郵局、銀行、PayPay)(僅限日本國內)

  • 此付款方式
    允許您在確認收貨後,稍後在便利商店、郵局、銀行或透過PayPal付款。這是一種安全且方便的付款方式。發票將與貨物分開寄送,請在發票開立後14天內付款。
  • 請注意
    *您的訂單總額將加收277日圓(含稅)的延期付款手續費
    *對於延期付款訂單,將使用Net Protections Co., Ltd.的延期付款服務,並將付款請求轉至該公司。請於選擇延期付款服務前同意NP延期付款服務條款及本公司的隱私權政策。
    *NP延期付款服務條款: https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
    *未結清餘額總額上限為55,000日圓(含稅)。點擊連結了解詳情:https://np-atobarai.jp/about/
    *如果您是未成年人,請在使用此服務前獲得您的法定監護人的同意。

送貨說明

訂單將以接收順序發貨。感謝您的體諒。

訂製商品和預購商品將在下單日期後最多兩個月內出貨。其他商品,我們將在 3 天內(不包括週末和假日)按訂單接收順序發貨。

配送業者說明

運送至日本國內,將由黑貓宅急便的「宅急便包」「黑貓信箱郵遞(郵遞信箱服務)」送貨。

運送至國外,將由EMS送貨。

換貨說明

雖然我們會細心準備送貨,但萬一您收到瑕疵品或與您訂單不同的商品,請於商品送達後七天內以電話聯繫。我們將會換成良品或是退款。此外,該情況所產生的退貨運費由本公司負擔。

若符合下列情況,本公司會謝絕退貨或換貨。

  • 已開封使用
  • 因客戶本身的責任而造成刮痕或髒污時
  • 商品送達後,無特別理由超過七天以上

禮品相關說明

若要送禮,我們將在送貨之前進行禮品包裝後(330圓含稅)。

請於送禮用途欄,以簡單易懂的方式告知希望包裝的商品名稱、以單件包裝、兩件一起包裝等內容。若無填寫,將統一包裝。

此外,也可將商品直接發送至送禮對象處。

使用此服務時也請一併告知:

  • 商品寄送地址(郵遞區號、地址、姓名、電話)
  • 是否需要加熨斗(送禮小紙片)。

※大型商品可能只能為商品的一部份進行簡易包裝,敬請見諒。