お買い物ガイド
送料について
日本国内へのお届け
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商品の大きさに関係なく、下記配送料にてお送りします。また、お買い上げ総額11,000円以上（ご購入予約商品は除く）で送料をサービスさせて頂きます。（一部地域を除く） 在庫有り商品とご予約商品を一緒にご注文頂いた場合は、全ての商品が揃ってからの発送となります。お客様都合で、発送を2回以上でご希望される場合は、恐れ入りますが2回目以降の発送料はお客様負担とさせて頂きます。
| 地 域 | 送 料 | |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 1,100円 |
| 東 北 | 青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県 | 880円 |
| 関 東 信 越 |
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・長野県・新潟県 | 770円 |
| 中 部 北 陸 |
静岡県・愛知県・岐阜県・三重県・富山県・石川県・福井県 | 770円 |
| 関 西 | 京都府・滋賀県・奈良県・大阪府・和歌山県・兵庫県 | 715円 |
| 中 国 | 広島県・岡山県・山口県・鳥取県・島根県 | 715円 |
| 四 国 | 香川県・徳島県・高知県・愛媛県 | 770円 |
| 九 州 | 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 | 715円 |
| 沖 縄 | 沖縄県 | 1,100円 |
海外へのお届け
海外へのお届けについては、以下の一部国・地域に限らせていただいております。総重量500g以内（各商品２点相当程度）について、下記配送料にてEMS便にて発送します。
新型コロナウイルス感染症の影響等により、お取り扱いができない国・地域等が変わる場合があります。
| 地 域 | 送 料 | |
|---|---|---|
| 北・中米・中近東 | アメリカ合衆国 (一部地域を除く), キプロス, トルコ, イラク, アラブ首長国連邦，オマーン, カタール, クウェート, ヨルダン, レバノン, メキシコ, パナマ, ニュージーランド (一部地域を除く) | 2,400円 |
| アジア | インドネシア, シンガポール, スリランカ, タイ, マレーシア, 中華人民共和国マカオ特別行政区, 中華人民共和国香港特別行政区, 台湾, 韓国 | 1,400円 |
| 南米・アフリカ | アルジェリア, ウガンダ, エジプト, エチオピア, ガーナ, コートジボワール, チュニジア, トーゴ, ナイジェリア, モロッコ, モーリシャス, ルワンダ, 南アフリカ, アルゼンチン, エクアドル, コロンビア | 2,400円 |
| ヨーロッパ | 発送不可 | 2,450円 |
お支払い方法について
クレジットカード決済・GMO後払いがご利用頂けます。
クレジット決済
当店では、GMOイプシロンの決済サービスを利用したクレジットカード決済に対応しております。また、「shopifyペイメント」によるクレジットカード決済もご利用可能です。
「発送・支払方法の入力」画面で「クレジットカード」を選択すると、カード番号等入力フォームが表示されます。お手持ちのカードに記載されているカード番号、セキュリティコード、カード有効期限、カード名義をご入力ください（セキュリティコードは通常、カードの裏面に記載されています）。 お手続きが完了しますと、手続き完了メールがお客様に送信され、当店での確認がとれ次第、出荷案内メールを発信の上、商品を出荷いたします。
- クレジットカード会社への請求は、商品が発送された時点で行われますので、ご安心してご利用いただけます。
- お客様が入力されたクレジットカードの情報は、当店に通知されることはございません。同カードサービスを提供するGMOイプシロン(株)でもその内容を確認する事が出来ませんのでご安心してご利用下さい。
- コンピュータやブラウザの不具合でクレジット手続きが完了出来なかった場合は当店までご連絡下さい。こちらから新たにお手続きする方法をメールよりお知らせいたします。
GMO後払い決済（日本国内のみ）
商品を到着から１週間ほどでお届けする請求書でコンビニ・銀行・LINE Payからお支払いができる後払い決済サービスです。GMOペイメントサービスが提供しております。
お届けについて
ご注文いただいた順に随時発送致します。 ご注文日から11日以上先のお届け日をご指定頂く事はできません。ご了承下さいませ。
名入れ商品、予約商品については、ご注文日から最大２か月以内に発送致します。
その他の商品につきましては、ご注文いただいた順に、３日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。
配送業者について
日本国内へのお届けについては、クロネコヤマトの「宅急便コンパクト」「ネコポス（ポスト投函サービス）」でお届けします。
海外へのお届けについては、EMS便にて発送します。
返品交換について
製品には万全を期しておりますが、万が一不良品やご注文と違う商品が届いた場合には、商品到着後７日以内にお電話にてご連絡下さい。良品と交換、または返金させて頂きます。またその際に発生する返送料に関しましては、弊社が負担致します。
尚、次の場合の返品、交換はご遠慮下さい。
- 一度、ご使用になられた場合
- お客様の責任によりキズや汚れが生じた場合
- 商品到着後、特別の理由なく7日以上経過した場合
ギフトについて
贈り物の場合は、ラッピング（税込330円）をしてお届けします。
贈り物用途覧にて、ラッピングをご希望される商品名、単品でラッピング、2点以上をまとめてラッピングなど、わかりやすくお知らせ下さい。ご記入の無い場合は、まとめてのラッピングとさせて頂きます。
また直接、商品を相手先へお送りする事も出来ます。
その場合には
- 商品のお届け先（〒・住所・氏名・tel）
- のしの要・不要
も合わせてお知らせ下さい。
※大型商品につきましては、商品の一部分のみを包装する簡易ラッピングとさせて頂く場合がございます。ご了承下さいませ。